نشریه پیشرفت های مدیریت راهبردی

نشریه پیشرفت های مدیریت راهبردی

تأثیر مسئولیت اجتماعی شرکت و محیط‌گرایی بر عملکرد بازاریابی کسب و کار فروشندگان محصولات ارگانیک؛ بررسی نقش میانجی بازارگرایی سبز

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 استادیار، دانشگاه بین المللی امام رضا (ع)، مشهد، ایران
2 کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی - گرایش بازاریابی ، دانشگاه بین المللی امام رضا (ع)، مشهد، ایران
چکیده
هدف از پژوهش حاضر، بررسی تأثیر مسئولیت اجتماعی شرکت و محیط‌گرایی بر عملکرد بازاریابی از طریق نقش میانجی بازارگرایی سبز در فروشگاه های فروشنده محصولات ارگانیک است. این پژوهش از لحاظ هدف، جزء پژوهش های کاربردی و از لحاظ ماهیت و روش، جزء پژوهش های توصیفی و از نوع پیمایشی- علی است. جامعه آماری پژوهش حاضر را فروشندگان فروشگاه های محصولات ارگانیک تشکیل می دهند و از این جامعه 227 فروشگاه به طور غیرتصادفی در دسترس برای نمونه در نظر گرفته شدند. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش، پرسشنامه بومی سازی شده پاپاداس و همکاران (۲۰۱7)، ریکی و همکاران (2012)، چنگ و همکاران (2017) است. روایی پرسشنامه به روش روایی سازه از طریق تحلیل عاملی تاییدی و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ سنجیده شد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزارهای اس.پی.اس.اس و اسمارت پی.ال.اس بهره برده شده است. یافته های پژوهش نشان دهنده این است که متغیرهای مسئولیت اجتماعی و محیط گرایی بر بازارگرایی سبز تاثیر دارند و همچنین این متغیرها با نقش میانجی بازارگرایی سبز بر عملکرد بازاریابی تاثیر مثبت و معنا داری داشته است. مجموعه ای از متغیر های تاثیر گذار بر عملکرد بازاریابی شناسایی شد. در انتها راهکارهای سودمندی به فروشگاه های فروشنده محصولات ارگانیک برای به کار گیری بهتر نتایج این پژوهش ارائه شده است.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

The effect of corporate social responsibility and environmental orientation on business marketing performance of organic product sellers; Investigating the mediating role of green market orientation

نویسندگان English

Alireza Moghaddasi 1
Paria Delghandi, 2
1 Assistant Professor, Imamreza International University, Mashhad, Iran
2 MSc on Business Administration in Marketing, Imamreza International University, Mashhad, Iran
چکیده English

The purpose of this research is to investigate the effect of corporate social responsibility and environmental orientation on marketing performance through the mediating role of green market orientation in stores selling organic products. This research is applied research in terms of its purpose, and in terms of its nature and method, it is descriptive and survey-causal research. The statistical population of the present study consists of the sellers of organic products stores, and from this population, 227 stores were selected as the non-random available sample. The data collection tool in this research is the localized questionnaire of Papadas et al. (2017), Riki et al. (2012), Cheng et al. (2017). The validity of the questionnaire was measured using the construct validity method through confirmatory factor analysis and its reliability through Cronbach's alpha. SPSS and SmartPLS software were used for data analysis. The findings of the research show that the variables of corporate social responsibility and Environmental Orientation have an effect on green market orientation and also these variables have a positive and meaningful effect on marketing performance with the mediating role of green market orientation. A set of variables affecting marketing performance was identified. At the end, useful recommendations have been proposed to the stores selling organic products to better use the results of this research.

کلیدواژه‌ها English

corporate social responsibility
environmental orientation
strategic green market orientation
tactical green market orientation
internal green market orientation