نشریه پیشرفت های مدیریت راهبردی

نشریه پیشرفت های مدیریت راهبردی

نقش مشارکت، هویت‌یابی، شهرت و دلبستگی در خلق برند دانشگاهی معتبر دارای برنامه استراتژیک (مورد مطالعه: دانشگاه آزاد اسلامی)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 استادیار، مؤسسه آموزش عالی بینالود، مشهد، ایران
2 کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی - گرایش بازاریابی، مؤسسه آموزش عالی حکیم طوس، مشهد، ایران
3 استادیار، موسسه آموزش عالی حکیم طوس، مشهد، ایران
چکیده
امروزه با گسترش رقابت در میان سازمان‌ها، کسب شهرت و اعتبار برند، هدف اصلی قرار گرفته و اولویت اول را به خود اختصاص داده است. در آموزش عالی، رقابت زیادی برای کسب اعتبار و شهرت در میان دانشگاه‌های مختلف در شهر مشهد، به عنوان قطب آموزشی در شرق کشور، در جریان است و همه دانشگاه‌ها و موسسات آموزش عالی این حوزه، در صدد کسب اعتبار بیشتری نزد دانشجویان و افکار عمومی هستند. دانشگاه آزاد اسلامی هم به عنوان یکی از قدیمی­ترین دانشگاه‌های ایران، از این امر مستثنی نیست. بنابراین، این پژوهش با هدف بررسی نقش مشارکت، هویت­یابی، شهرت و دلبستگی در خلق برند دارای اعتبار، در میان دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی مشهد انجام شده است. جامعۀ آماری شامل کلیه دانشجویان مقاطع ارشد و دکتری دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد بوده که تعداد آن‌ها براساس مندرجات وب­سایت این دانشگاه، حدود 2800 نفر می‌باشد. روش نمونه­گیری به صورت نمونه غیرتصادفی در دسترس بوده که تعداد 415 پرسشنامه به صورت حضوری و آنلاین توزیع گردید که نهایتاً تعداد 382 پرسشنامه به مرحله تجزیه و تحلیل وارد شدند. روایی با استفاده از روش روایی صوری و محتوا تایید گردید. برای تایید پایایی، از آلفای کرونباخ استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از معادلات ساختاری صورت گرفت. نتایج نشان می‌دهد مشارکت، هویت و شهرت برند بر دلبستگی دانشجویان به برند تأثیر دارد. همچنین، هویت برند، شهرت و دلبستگی به برند بر اعتبار برند تأثیر مثبت دارد. برعکس، دلبستگی برند  بر اعتبار برند تأثیر معناداری نشان نمی­دهد.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

The role of participation, identification, reputation and attachment in creating a reputable brand for universities with strategic plans (Case Study: Islamic Azad University)

نویسندگان English

Zahra Mohamadzadeh 1
Fahime Basfa Ahmadabadi 2
Hadi Taherpour Kalantari 3
1 Assistant Professor, Department of Management, Binaloud Institute of Higher Education, Mashhad, Iran
2 Graduated from Master of Business Administration, Marketing major, Hakim Tous Institute of Higher Education, Mashhad, Iran
3 Assistant Professor, Department of Business Management, Hakim Toos Institute of Higher Education, Mashhad, Iran
چکیده English

Today, the expansion of competition among organizations and gaining brand reputation has become the main goal and the first priority of organizations. Therefore, this research was conducted with the aim of investigating the role of participation, identification, reputation and attachment in creating a reputable brand among the students of the Islamic Azad University of Mashhad. In the current research, the statistical population includes all graduate and doctoral students of the Islamic Azad University of Mashhad branch, whose number, according to the contents on the website of this university, is about 2800 people. Also, in the current research, the sampling method was available in the form of a non-random sample, and 415 questionnaires were distributed in person and online (in the class groups of students of the desired courses). Finally, 382 questionnaires were incorporated into the analysis stage. In order to determine validity of the instrument, face and content validity were checked and confirmed using confirmatory factor analysis. Also, Cronbach's alpha coefficient was used to check reliability. Finally, data analysis was done using structural equations and PLS version 3 and SPSS version 24 software. The results of this research showed that cultural participation, brand identity and brand reputation have a positive and significant effect on brand attachment. Also, brand identity and brand reputation and participation have a positive effect on brand credibility. In addition, brand attachment does not affect brand credibility.

کلیدواژه‌ها English

Brand Participation
Brand Identity
Brand Reputation
Brand Credibility
Brand Attachment